許嵩：唱過人間的那些情愛

”鄒曉君解釋，許嵩他在2013年開始負責來伊份在北京、許嵩天津的店鋪鋪設，在來伊份上市之後，他的職位變成了駐京辦主任，在他看來，一些食品行業的線上業務雖然銷量可觀，但吸引的多數都是價格敏感型的消費者，難以成為品牌的忠實客戶。

“開創”意味著我們做的是前人和同行沒有做過的事，唱過如果做同行和前人做過的事，這是職業經理人，而不是創業者。2014年12月我們將發展重心遷移到App短信驗證碼，人間這個時機把握得稍稍晚了一點，但是我們團隊的各項能力和市場的需求剛好對上了。

”現在這樣一個雙創時代，些情創業離不開創新，不在風口中創業，那就要在荒野中尋求創新。大家都知道麥當勞，許嵩麥當勞最開始是麥當勞兄弟開在美國加州的一家漢堡店，許嵩生意特別好，但是並沒有擴大連鎖，後來被做冰激淩機器推銷的克羅克發現，麥當勞兄弟的漢堡店訂購的機器遠遠超過其他漢堡店，經過一番調查，克羅克發現麥當勞兄弟做了一項革新，將原本一個工位上完成的漢堡製作流程分解成流水線作業，和富士康的流水線一個道理，這樣的細小創新，用戶可能看不到，但是用戶的等待時間縮短，生意非常好，於是相應的也賣出了更多的冰激淩。這樣的情況下，唱過不管是短信服務商還是創業者都沒有關注到短信驗證碼最重要的一點——速度。在我們公司，人間有6位創始合夥人，人間技術CTO、產品CPO各一位，另外一位負責銷售，一位負責運營商和上遊資源對接，還有我們創始人負責戰略，我呢更多精力在市場和對外發言。為什麽會說創業不要追求風口，些情風口太擁擠、剩餘的空間太狹小，創業要做的是“開創”、是“創新”。

許嵩這裏的“荒野”我理解的就是不那麽被人關注的地方。往遠了說，唱過大家也許還記得當年的百團大戰，各種團購網站殺的天昏地暗，風口之後剩下的是什麽?是我們連名字也想不起來創業者和團購網站。3、人間分離產品和服務消費者會更想弄清楚，你給我提供的價格裏麵，產品值多少錢，捆綁的服務值多少錢。

總結一下，些情在經濟不景氣時期，些情“現金為王”不僅僅適用於企業，消費者也想盡量口袋裏麵多留著一些現金，所以我們盡量協助消費者去更好地省錢，急消費者之所急，才是實現逆增長的關鍵。如果你剛好有一個不錯的產品創新，許嵩具備一定的新聞價值，你還可以獲得一些免費的公關宣傳。比如那些做巧克力糖果的公司，唱過你會發現雖然價格沒變，但是怎麽越來越小了。媒體公司，人間報紙、人間電視、雜誌這些人肯定也在愁怎麽賣廣告，這個時候你可以鎖定一個長期的媒體合約，能用比較好的價格，拿到一個不錯的長期廣告位置或者頻道時段。

接下來我們就來談談如何調整，才能夠在經濟下滑的趨勢下保持企業的持續增長?我把內容分為這三個方麵：了解客戶的變化了解企業成本的變化了解企業營銷戰略的變化 客戶的變化：減少開支如果消費者對經濟開始缺乏信心，客戶行為會發生什麽樣的改變?首先會減少開支。該投入的還是得投入，困難時期，更需要我們去做一些關鍵性的投資：不斷地創新，新產品研發必須繼續。

他們同樣也不希望在廣告中聽到，經濟不景氣，我們應該如何省錢這些字眼，而是希望能夠聽到一些鼓舞人心的信息。 逆增長原則三：到位的進攻是最好的防守遇到經濟放緩，不要恐慌，也不要太急著去防禦，而是想想，怎麽樣能夠化危為機。因為你的顧客現在也很受傷，他們的日子也不好過，所以你的思路是要幫助他們去解決問題，共渡難關。比起有很多神奇功能的冰箱，他們更想要一個具有基本製冷功能的冰箱就好了。

我們應該避免哪些主題呢?不能去采用一些非常瘋狂的裝瘋賣傻式的幽默，因為可能會讓用戶感到侮辱和沮喪。因為情感這個東西，也是一種相對奢侈的需求，隻有當消費者經濟比較寬裕的時候，才會比較關注。逆增長原則二：急客戶之所急幫助客戶去解決問題。1、不能打產品質量的主意，不能犧牲產品的質量消費者的冰箱壞了，他們還是要購買新的冰箱。

4、將價格競爭作為最後的手段。 戰略的變化：四大原則逆增長原則一：現金為王在經濟放緩的時候，我給出的第一條原則就是，現金為王。

所以大家可以根據上麵的幾條原則，來調整自己的傳播策略。消費者會更加注意價格，也會花更多的時間去查詢去比較，然後盡量找出在這個價位上最物美價廉的產品，盡量減少衝動性消費。

因為未來經濟一旦反彈，你到時候是肯定需要推出一些新產品，讓這個不振的市場來興奮一下的。經濟放緩，是否一定會扼製企業的持續增長?奎爾奇說，不一定，因為困難時期往往意味著重大的機遇。可口可樂，百事可樂這一點就做的非常好。 成本的變化：砍掉非生產性成本除了要了解你的客戶之外，你還要了解自己的成本。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。對那些不太了解的品牌，他們就不願意再花錢去嚐試了，我就買我信得過的熟悉品牌就好了。

很多企業在經濟放緩的時候，馬上就會開始縮減營銷費用，不去做廣告了。隻有你手上有錢，就可以從中獲取非常好的收購機會。

嘉信理財是一家提供經濟折扣的金融公司，他們成立於1974年(石油危機年代)，通過給客戶提供有折扣的經濟服務，迅速發展起來。如果你能夠在下行期做一些研發的儲備，到時候你就能夠拿出很好的新產品，可以重燃消費者的熱情。

3月10日，哈佛商學院教授約翰·奎爾奇登上混沌創新商學院講台，帶來《經濟放緩背景下的企業營銷》。那麽經濟放緩環境下應該減少的不良成本是什麽呢?第一就是固定成本。

因為人們已經感到非常恐懼了，他們不需要更多的來自於廣告中宣傳的恐懼，這是要極力避免的。逆增長原則四：要有長期願景經濟放緩隻是暫時的，最終一定會複蘇的。哪些成本屬於非生產性(不良)成本?1、首先我想強調的是，市場營銷屬於良性成本。所以如果你有足夠的現金可以維持營銷投入的話，我建議你應該這麽做，這是非常劃算的。

這個時機其實非常好，因為其他人沒錢做廣告了，相同的費用，可以獲得非常好的曝光。所以我們也不能太破壞掉長期的視角，隻圖眼前的收益。

所以並不是說經濟放緩，我們就不能持續取得增長了，而是我們需要做出一些調整。如果你足夠聰明，在經濟不好的時候，剛好手頭上存了一些錢，你就可以用非常低的成本去收購你的對手或者客戶。

2、如果可能的話，在營銷上投入更多的錢，提高話語權。因為你的客戶現在也很受傷，他們的日子也不好過，所以你的思路是要幫助他們去解決問題，共度難關，萬不可一味地推銷產品。

資本市場動蕩、失業率增加、消費者信心下滑、零售業銷售額走平......經濟放緩背景下，是不是就意味著我們難以實現增長了呢?我想給大家舉一個例子那一天是2016年10月12日，國慶之後的股市迎來了一波小高潮，有人在猜測是不是一輪“小牛市”正在到來，有人在2015年“股災”中套牢的股票意外解套，而當天“引牛入市”的來伊份，股價迅速衝破了11.67的發行價一路攀升，直至在12月份飆到了85元/股。在鬱瑞芬看來，這樣會提升品牌價值和單店營收。”來伊份的數據顯示，2016年上半年，直營模式的毛利率為46.92%，而線上模式的毛利率僅為32%。

”生死供應鏈2012年媒體報道出來的半個小時之後，鬱瑞芬迅速趕到品質管理中心，調出十年間的數據，記錄上並沒有任何“蜜餞不合格”的記錄，她更加放心了。”在來伊份的員工看來，兩位老板都是實幹型的，“沒想清楚、沒把握就不會對外說，也不會允諾那些做不到的事情”。

嚴謹克製——鬱瑞芬給人的這種感覺，不知是天性使然，還是20多年的食品行業經曆打下的性格印記?“作為食品從業者，真的要做好一個品牌太不容易，所以希望外界能夠更理性地對待食品企業，因為即使些許誤會，對品牌的殺傷力都會很大。據說2010年11月份的時候，盡管來伊份估值已經很高，但很多資本依然蜂擁而至，有人形容當時來伊份挑選資本就像超女海選。

“在這方麵，我們還是堅持先小人後君子，把各種細項都在合同中列明，之後按規矩辦事。“才能配合好產能和銷售，比如互聯網企業的銷售爆點在雙十一、雙十二，那些機械製造型的產品還比較好說，如果是勞動密集型的，品質就可能會受到影響。

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